Domov > FAQ

1. Aká je vaša platobné podmienky?

Odporučíme našim zákazníkom používať rôzne platobné podmienky na základe rozdielu v objeme objednávky.

Menej ako 1000 USD, všeobecne zvoliť PayPal

Viac ako 1000 USD, väčšinou volia telegrafický prevod alebo Alibaba

Ak budete potrebovať podrobný platobné podmienky, pls kontaktujte nás.

2. Chcem vedieť Viac informácií o svoju povesť.

d. Sme Amazon dodávateľa.

b Sme dobrý dodávateľ odporúča Alibaba.

c. Máme 3 hviezdy transakcií úroveň, ktorá je už najvyššiu úroveň v tomto odvetví.

d. V uplynulom roku sme sa vyváža najviac ev káble v Číne, ktoré môžete nájsť nejaké údaje o Alibaba.

3. Myslím, že platba T / T nie je príliš bezpečné pre mňa, a L / C je trochu problém. Nejaké rady?

Môžete si vyskúšať s Alibaba Trade Assurance. Ide o novú službu vydané Alibaba.com, znamená to, že účet platby je zaručená Alibaba!

Je to veľmi jednoduché a bezpečné:

a. Len je nutné potvrdiť objednávku na Alibaba a usporiadať platby Alibaba (nie pre nás).

b. Alibaba všimnúť nám zaslať tovar k vám potom, čo obdržíme vašu platbu.

c. Ak ste dostali správny tovar v dohodnutom termíne, bude Alibaba posielať peniaze na nás

d. Ak ste nedostali správny tovar, bude Alibaba vrátenie peňazí pre vás.

Stále viac a viac zákazníkov na Alibaba sa pomocou tejto platobnej metódy, aby zabezpečili Safty ich fondu. Co si myslis?

Viac informácií o obchode Assurance, pls kontaktujte nás, alebo vyhľadať

http://tradeassurance.alibaba.com/bao/buyer_advertise.htm?tracelog=from_home_service :)

4. Sú vaše výrobky majú certifikát kvality? Aká dlhá je doba záruka?

Všetky naše výrobky nabíjanie EV vlastniť CE, TUV certifikácia, J1772 výrobky čatách s certifikáciou UL. Všeobecne možno povedať, že Záručná doba je 1 rok.

5. Ako sa vám dodať svoj tovar na mne? Ako dlho to trvá?

Máme rôzne spôsoby prepravy pre zákazníkov z čoho vyberať, DHL, TNT, UPS, leteckej nákladnej dopravy, námornej dopravy. Ak nemajú zvláštne požiadavky, hmotnosť výrobkov nižšia ako 50 kg sa zabezpečuje DHL (3 dni), na hmotnosti produktov vyššou ako 50 kg sa bude usporiadaných námornú dopravu (30 dní). Ale pls na vedomie, že je to len čas prepravy, čas výroby výrobkov sa pohybovali od 3 dní až 10 dní vzhľadom na množstvo objednávky, úroveň zaneprázdnení vo výrobnej linke.

6. Môžeme požadovať, aby ste tlačiť našu ochrannú známku do vašich produktov? Robiť farbu zástrčky a kábla možno prispôsobiť vyrobený podľa našich požiadaviek?

Podporujeme výrobu OEM, ale objednané množstvo musí byť väčšia ako 100ks.

Farba zástrčky a kábla možno prispôsobiť vykonali nejaké farby na základe vašich požiadaviek, množstvo objednávky musí byť viac než 200ks.

7. Musíme prepojiť priemyselný konektor do zástrčky J1772 7m dĺžka kábla však nenájdeme podobné výrobky na svoje webové stránky.

Zobrazené na našich webových stránkach výrobky sú tradičné výrobky, môžeme pripojiť ľubovoľné dva druhy zástrčky, ale niektoré z nich potrebujú určité množstvo, ktoré majú byť prispôsobené pripojenia. Ak je viac podrobnejších požiadavkách, pls kontaktujte nás.

 

8. Ako sa vám kvalitný výrobok? Dochádza k tomu problému, čo mám robiť?

Po prvé, sme predávať naše výrobky po mnoho rokov, máme profesionálny inžinier tímu v tejto oblasti. Okrem toho, naše výrobky majú prejsť prísne kontroly a opakované testy pred tým, než ísť von, miera jemné odrody je 99,98%. Ak je kvalitu, ktorá viedla k zlyhaniu pri použití, budeme brať umiestniť novú zadarmo.


Ak sú niektoré problémy, ktoré nie sú vo vyššie uvedených odpovedí, môžete nás kontaktovať priamo, pomôžeme vám vyriešiť problém s starostlivosťou a trpezlivosťou.

Copyright © Besen-Group Všetky práva vyhradené.